Quiénes somos

Nuestra empresa

Alter Ferretería SL es una empresa con sede en Ponteareas, en la provincia de Pontevedra. La empresa desarrolla su actividad en el sector de la ferretería y suministros para el hogar, ofreciendo una selección de productos orientados al mantenimiento doméstico, el bricolaje, la jardinería y el equipamiento básico para el hogar.

A través de nuestra tienda online ponemos a disposición de los clientes una forma sencilla de acceder a diferentes productos sin necesidad de desplazarse, manteniendo siempre una comunicación directa con el cliente y una gestión clara de los pedidos.

Qué ofrecemos

En nuestra tienda online puedes encontrar diferentes tipos de productos relacionados con el mantenimiento del hogar y el cuidado del jardín.

• Herramientas y accesorios de jardinería
• Cortacéspedes y herramientas de mantenimiento exterior
• Sistemas de riego y accesorios de jardín
• Barbacoas y equipamiento para exteriores
• Aspiradores y robots aspiradores
• Ventiladores y equipamiento doméstico

Nuestro catálogo se centra en productos útiles para el día a día y para tareas habituales de mantenimiento del hogar y del jardín.

Nuestra forma de trabajar

Trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara y transparente, con información accesible sobre productos, condiciones de compra, envío y devoluciones.

En nuestra tienda online podrás encontrar información detallada sobre:

• Condiciones de envío
• Política de devoluciones y reembolsos
• Métodos de pago disponibles
• Garantías aplicables a los productos
• Condiciones de compra

Nuestro objetivo es que el cliente disponga de toda la información necesaria antes de realizar una compra.

Atención al cliente

Si necesitas ayuda antes o después de realizar un pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Estaremos disponibles para resolver dudas relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones o información sobre productos.

Información de la empresa

Transparencia y confianza

En Alter Ferretería creemos que una tienda online debe ofrecer información clara, condiciones transparentes y canales de contacto accesibles.

Por este motivo, ponemos a disposición de los clientes diferentes páginas informativas sobre nuestras políticas, condiciones de compra y funcionamiento de la tienda.

Te invitamos a consultar también nuestras páginas de Política de envíos, Política de devoluciones, Métodos de pago y Garantías.